Ismét szolgáltatásfrissítés | A QGM AR távoli üzemeltetési és karbantartási projekt hivatalosan használatba került

A digitális információs technológiák új generációjával, mint például a dolgok internete, az AR, a számítási felhő, a big data és a mesterséges intelligencia fokozatosan beszivárog a gépipar termelési és gyártási kapcsolataiba, az intelligens gyárak fokozatosan áttérnek a nyilvánosság elé. A hazai téglagyártó gépek vezető vállalata, a QGM fejlett AR üzemeltetési és karbantartási projekteket fogadott el a berendezések értékesítés utáni, karbantartási és nagyjavítási munkája során, hogy lerövidítse az ügyfelek vállalati berendezéseinek karbantartási idejét, javítsa a gyár működési hatékonyságát, csökkentse a karbantartási költségeket. és javítani általános szolgáltatási képességünket.

A kiterjesztett valóság technológia (AR) használatával, hangutasításokkal történő jelenetmegosztás megvalósításával, felszólítások, megjelölt rajzok, képdokumentumok és karbantartási útmutatási javaslatok továbbítása távoli szakértőktől az ügyfélvállalat helyszíni technikusainak, valamint távkarbantartás és kiegészítő vizsgálat és karbantartás. a videós társaság és a helyszíni útmutatás formája. Az AR szemüvegek között zajcsökkentő mikrofonok, nagyfelbontású kamerák, kijelzők, hangfelismerő eszközök stb. találhatók, amelyek garantálják a kiváló minőségű videóátvitelt.

AR kiemelések: 1. Képes felismerni a hangot ipari zajos környezetben. 2. Kompatibilis az egyéni védőfelszerelésekkel, szabványos sisakkal, ütközési sapkával használható, nagyban javítja a karbantartó személyzet biztonságát. 3. Beépített hangszóró és 3,5 mm-es audio csatlakozó a hallásvédelem érdekében. 4. A kijelző egyenértékű egy 7 hüvelykes táblagéppel, erős megjelenítéssel. A személyre szabott, QGM intelligens felhőszolgáltatási alkalmazással felszerelt AR platform a valós idejű és leggyorsabb hatékony kommunikáció legközvetlenebb és leghatékonyabb formája lett értékesítési karbantartó mérnökeink és ügyfeleink vállalati technikusai között. QGM tégla gép berendezések jelentek meg az építési hulladék, az ipari szilárd hulladék átfogó kezelése és hasznosítása egy sor, a "Két új és egy nehéz" Új infrastruktúra építése, új urbanizációs és közlekedési infrastruktúra építése vízügyi és más országokban. Az építkezést gyakran nagy por, nagy zaj kíséri. És az AR eszközt ipari épületekhez tervezték, IP66 porálló, vízálló, leesésálló, magas és alacsony hőmérsékleti ellenállás, hogy alkalmazkodni tudjon a különféle speciális munkakörnyezetekhez, ami szintén megalapozta alkalmazását a téglagépgyártó iparban, hanem a QGM szolgáltatás korszerűsítésében is megalapozta.

Az AR üzemeltetési és karbantartási projekt bevezetésének előnyei 1.A hosszú gyártási leállás okozta veszteség elkerülése érdekében: a valós idejű csatlakozás és az időben történő javítás elkerülheti az ügyfélvállalkozások hosszú leállása miatti gazdasági veszteséget. 2. Az észlelési hatékonyság javítása: Ha a karbantartás során cégünk értékesítés utáni karbantartó mérnökei problémákat találnak, kijelölhetik a kulcsfontosságú részeket, és a helyszíni személyzet megfelelő észlelést és elemzést végezhet a vizsgálati eredmények pontosságának biztosítása érdekében . 3. Csökkentse a személyzet utazását: A berendezés értékesítés utáni karbantartó mérnöke, függetlenül attól, hogy mikor és hol, az ügyfél vállalati első vonalbeli műszaki személyzetével AR-berendezések segítségével. Ismerje meg a berendezés információinak, a gyártási állapotnak és egyéb adatoknak az áttekintését és megosztását, valamint az adott karbantartási folyamat video-távirányítóját a teljes karbantartási, hibaelhárítási folyamathoz. Csökkentheti az üzleti utazás költségeit, különösen a jelenlegi globális járványhelyzet továbbra is zord, időben megoldotta cégünk tengerentúli berendezések javításának és karbantartásának problémáját, és hatékonyan elkerülte az emberi fertőzés kockázatát.

A „szolgáltatás és minőség” elve alapján a QGM globális integrált megoldás-üzemeltetőt hoz létre a téglagyártáshoz. Az AR üzemeltetési és karbantartási projekt bevezetése előtt a QGM a QGM intelligens berendezések felhőszolgáltatási platformjára támaszkodott exkluzív szabadalmaztatott technológiával, hogy integrált üzemeltetési szolgáltatásokat nyújtson a globális felhasználók számára. A platform indulása óta ügyfeleink javítási alkalmazásainak mintegy fele különböző mértékben megoldott az intelligens berendezések felhőszolgáltatási platformján keresztül. Az átlagos hibaelhárítási idő 15 napról 8 napra csökkent, a teljes értékesítés utáni szolgáltatás hatékonysága több mint 40%-kal javult, az értékesítés utáni karbantartási költségek pedig több mint 50%-kal csökkentek. A platform felhőtechnológiát, adatprotokoll-kommunikációs technológiát, mobilinternet-technológiát, berendezésmodellezést, mesterséges intelligenciát, fuzzy neuronokat, big data-okat és egyéb technológiákat alkalmaz a vállalati intelligens berendezések működési adatainak és a felhasználók használati szokásainak összegyűjtésére, valamint a 24 órás online megvalósításra. figyelés és távoli frissítés. Távoli hiba-előrejelzés és -diagnosztika, berendezések állapotának értékelése, berendezés működési és alkalmazási állapotjelentés generálása, magas színvonalú mérnökcsapat 24 órás online kíséret az ügyfelek gyártóvállalatai számára. Az AR üzemeltetési és karbantartási projekt bevezetése a QGM újabb frissítése az ügyfélszolgálati folyamat további optimalizálása érdekében a távoli kiszolgálás kombinálásával, ami fontos lépése a digitalizáció elmélyítésének és az intelligens átalakításnak, és egy másik előnyös kísérlet az ipari adatvizualizáció trendjéhez való alkalmazkodásra.