Értékesítés előtti szolgáltatás
Az értékesítés előtti szolgáltatás az a professzionális szolgáltatás, amelyet a QGM nyújt az ügyfeleknek a gépvásárlási szándék meghatározásakor, beleértve:
1. Segítségnyújtás helyszíntervezésben, műszaki problémamegoldásban és konfigurációs tanácsadásban;
2.Segítsen az ügyfeleknek megfelelő gépek, berendezések beszerzési tervének megfogalmazásában, és tanácsot ad a telephelyük szerinti elrendezési tervhez;
3.Segítség a bevételelemzésben
Értékesítésen belüli szolgáltatás
Az értékesítésen belüli szolgáltatás az a szolgáltatás, amelyet a QGM nyújt az ügyfeleknek a blokkgép elhelyezése után, a berendezések zökkenőmentes gyártásának elérése érdekében, beleértve:
1. A műszaki megállapodás/adásvételi szerződés aláírása után a vállalat megerősítés céljából benyújtja a szerződéses berendezések tervezési, gyártási, telepítési stb. szabványlistáit az ügyfélnek;
2. Vezető mérnökök kinevezése telepítésre és üzembe helyezésre;
3. Helyszíni üzemeltetési műszaki képzést biztosít az ügyfelek személyzete számára, és ingyenes képzést biztosít az ügyfelek számára a mechanikai és elektromos karbantartó személyzet számára;
4. Az adott helyzetnek megfelelően megfelelő szabványosított és testreszabott termékformák vagy alkatrészek ajánlása az ügyfelek számára.
Értékesítés utáni szolgáltatás
Az értékesítés utáni szolgáltatás a QGM által az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatás, miután a gép blokkokat gyárt, beleértve:
1. Garantálja az alkatrészek és tartozékok időben történő szállítását, szigorúan hajtson végre három garanciát a termék minőségére, egy éves ingyenes jótállási szolgáltatásra és élettartamra szóló értékesítés utáni szolgáltatásra;
2. 24 órás szolgáltatási kötelezettségvállalás: Ügyfeleink jobb minőségű szolgáltatása és műszaki támogatása érdekében a cég 400-as szolgáltató forródrótja a nap 24 órájában áll az ügyfelek kiszolgálására;
3. Egy gép, egy fájlkezelés: a QGM minden géphez önálló felügyeleti fájlt hoz létre, a részletektől az egészig, a szolgáltatás olyan, mint mindig;
4. Gyakori ügyféllátogatások: a QGM kialakított egy ügyfél-visszalátogatási rendszert, gondosan meghallgatja az egyes ügyfelek véleményét és javaslatait, és a visszatérő látogatások során megérti az egyes blokkgépek működését, hogy minden gép a legjobb állapotban legyen
