A Quangong Machinery Co., Ltd. intelligens felszerelés felhőalapú szolgáltatási platformrendszere innovatív szolgáltatásokat nyújt a vállalkozások és a felhasználók számára a felhő technológiájának, az adatprotokoll kommunikációs technológiájának, a mobil internetes technológiának, a berendezés modellezésének, a mesterséges intelligenciának, a fuzzy idegsejteknek, a nagy adatoknak és más fejlett technológiáknak a integrálásával. A konkrét funkciók a következők:
1. Távoli megfigyelés és diagnózis
Valós idejű online megfigyelés: A platform a berendezések stabil működésének biztosítása érdekében a berendezések működési állapotát valós időben figyelheti, ideértve a gyártási adatokat, a berendezés paramétereit stb.
Távoli hiba -diagnózis: Ha a berendezés meghibásodik, a mérnökök távolról csatlakozhatnak a berendezéshez a platformon keresztül, hogy diagnosztizálják és elhárítják a hibát, és megoldásokat biztosítsanak.
Távoli frissítés és karbantartás: Támogassa a távoli szoftverfrissítést és a berendezések paraméterek beállítását a helyszíni karbantartás gyakoriságának és költségeinek csökkentése érdekében.
2. Adatelemzés és optimalizálás
Adatgyűjtés és elemzés: A platform összegyűjti és elemzi a berendezések működési adatait és a felhasználói használati szokásokat, részletes működési jelentéseket generál, és segít a felhasználóknak a termelési folyamatok optimalizálásában.
A berendezések egészségi állapotának értékelése: A BIG adatelemzéssel a berendezés egészségi állapotát valós időben értékelik, a potenciális hibákat előre jelzik, és a karbantartást előre végzik.
3. Intelligens szolgáltatás
AR Távoli üzemeltetési és karbantartás: A kibővített valóság (AR) technológiával kombinálva a távoli útmutatást és a helyszíni karbantartást AR szemüvegen keresztül érik el. A mérnökök hangparancsokkal és video-átvitel segítségével vezethetik a helyszíni technikusokat, hogy valós időben elvégezzék a berendezések karbantartását.
Intelligens emlékeztetők és javaslatok: A platform az adatelemzés eredményei alapján biztosítja a felhasználók számára a felhasználók számára a berendezés -karbantartási emlékeztetőket, a termelési optimalizálási javaslatokat stb..
4. Ügyfélszolgálat és kezelés
Ügyfél nagy adatkezelés: A platform összegyűjti és kezeli az ügyfelek adatait, létrehozza az ügyfelek nagy adatait, és segít a QGM -nek az ügyfelek igényeinek jobb megértésében és a személyre szabott szolgáltatások nyújtásában.
Javított értékesítés utáni szolgáltatás hatékonysága: A távoli diagnosztizálás és karbantartás révén az átlagos hibafelbontási idő jelentősen lerövidül, az értékesítés utáni szolgáltatás hatékonysága több mint 40%-kal növekszik, és az értékesítés utáni karbantartási költségeket több mint 50%-kal megtakarítják.
5. Globális szolgáltatási képességek
Globális lefedettség: A QGM intelligens berendezések felhőalapú szolgáltatási platformja időben több mint 10 000 vállalat számára nyújthat időszerű távoli megfigyelési és karbantartási szolgáltatásokat a világ több mint 140 országában.
Többnyelvű támogatás: A platform több nyelvet támogat a felhasználók igényeinek kielégítésére a különböző országokban és régiókban.
6. Digitális és intelligens átalakulás
A vállalkozások digitális átalakulásának előmozdítása: A platform segít a QGM -nek az iparosodás és az informatizáció mély integrációjának elérésében, és elősegíti a vállalkozások fejlesztését a digitalizáció és az intelligencia irányában.
A termelés hatékonyságának javítása: A távirányító és az adatok elemzése révén a platform segíti a felhasználókat a termelési folyamatok optimalizálásában, a berendezések felhasználásának és a termelés hatékonyságának javításában.
A QGM intelligens berendezések felhőalapú szolgáltatási platformrendszere nemcsak javítja a berendezések működési hatékonyságát és megbízhatóságát, hanem hatékony és kényelmes értékesítés utáni szolgáltatásokat is biztosít a felhasználók számára, elősegítve az egész iparág digitális átalakulását.
